Нужно было создать SMM стратегию для коммуникации с новыми клиентами. Так как сервис новый, он должен был вызывать доверие. И быстро получить первых клиентов. Обезличенная контекстная реклама, не давала бы такой конверсии в пользователя. Поэтому мы разработали стратегию с максимально открытой коммуникацию в Instagram, чтобы люди не боялись сделать первый перевод и продолжили пользоваться нашим сервисом. Необходимо было получить аудиторию, которая конвертировалась бы в клиентов. Также перед нами стояли KPI: пользователь должен стоить не более 5$.
1. Составили Customer Journey Map и JTBD для ЦА, разработали контент стратегию для Instagram, VK и Telegram;
2. Разработали дизайн социальных сетей и придумали маскота;
3. Создали сценарии видео контента;
4. Организовали съемки контента с моделями в Турции и России;
5. Работали по SMM стратегии в течении 6 месяцев в Telegram и Instagram;
6. Создали лендинг для локального b2b сервиса по приему платежей для Турции;
7. Сделали привлечение подписчиков через Telegram Ads по средней цене 2$.
• полную упаковку Instagram и Telegram аккаунта;
• привели в новый аккаунт сервиса 5255 подписчиков за счет контента за 6 месяцев за счет органического продвижения;
• конвертация из подписчиков в клиентов 25%;
• со второго месяца получали от 650 до 1000 новых пользователей сервиса из Instagram по средней цене 2$;
• к 6 месяцу работы средние обороты по переводам составили 120 000$;
• сервис с нуля получил новых клиентов, лояльность и доверие пользователей.
Создание веб-сайта и маркетинговой системы для компании, занимающейся контейнерными перевозками
Разработка маркетинговой стратегии, уникального брендбука и веб-сайта для нового технопарка L1618